買取専門ホリホック（以下、「当社」といいます）は、古物商事業者としての社会的責任を認識し、買い取り業務をおこなう上で、多くの個人情報を取り扱っております。
業務を遂行するにあたり、個人情報の大切さを深く認識し、個人情報の適正な取扱いを推進していくことが、企業としての重大な社会的責務であるものと考えております。
当社は、このための保護方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めてまいります。
1.個人情報の取得・利用目的について
当社では、法令等に定める特段の事情がない限り、以下の目的に従い、必要な個人情報を取得し、利用致します。
1.古物営業法に基づき、古物の取引に際し、お客様本人確認のため
2.お問い合わせに対し回答・確認をするため
3.商品の搬出連絡を行うため
4.アンケート調査、キャンペーン実施等、当社事業活動に関するご案内のため
5.古物取引の可否判断、当該古物取引開始後の取引状況管理、与信管理、債権管理のため
6.ご利用動向等の統計資料を作成するため
7.他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
8.法律やお客さまとの契約等に基づく権利の行使や義務の履行のため
9.当社、当社グループ会社または当社と提携する他社のサービス、商品、各種企画に関するご案内のため
10.お客様との電話応対の際、オペレーターの的確な対応と品質維持向上のため
11.その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
2.個人情報の第三者提供について
当社は、以下に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供致しません。
1.ご本人の事前の同意・承諾を得た場合
2.前述の利用目的のため個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
3.弁護士等当社に対し守秘義務を負っている者に対して、業務のため必要な範囲で開示する場合
4.お客様からのお問い合せや、買取に関するサービス等で、秘密保持契約を締結している当社の委託先の会社等から直接ご連絡させていただくことが適切と認められる場合
5.合併・分社化・営業譲渡等により、事業の全部又は一部が引き継がれる場合
6.その他法令等により開示・提供が必要な場合
3.個人情報の開示・訂正・削除・利用停止について
1.個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等（以下、「開示等請求」といいます。）につきましては、 当該ご請求が法令の要件を満たし、かつ、本人確認ができた場合（又は代理人による場合は代理権が確認できた場合）に限り、合理的な範囲と期間内で対応を致します。
2.当社は、円滑に開示等の手続が行えるよう、ご本人に対し、自己のデータの特定に必要な事項の提示を求めることができるものとします。 なお、必要なデータが不足する場合には、開示等請求に回答することができない場合があります。
3.当社は、なりすましを防止するため、本人確認に必要な資料の提出をご本人又はご本人が委任した代理人 （復代理人は開示等請求の対象外とさせていただきます。）に請求させていただくことがあります。 なお、必要な資料をご提出いただけない場合には、開示等請求に回答することができません。
4.個人情報保護方針の変更について
当社では、今後も個人情報保護方針や個人情報保護に関する規定、体制等の見直しを適宜行ってまいります。当社個人情報保護方針の変更につきましては、事前の予告なしにこれを実施し、当サイトにて公表するものといたします。 なお、個人情報保護方針の変更は、下記の公表日以降に適用するものといたします。
5.個人情報に関するお問い合わせ
開示等請求を除く、個人情報に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
買取専門Holly Hock
平成16年10月15日
平成28年1月7日改訂
お気軽にお問い合わせください。
0120-000-306
